Um suporte que impulsiona o sucesso

Alcance mais com treinamento especializado e suporte rápido e confiável de nossa equipe de engenheiros de subestações, desenvolvedores de software e especialistas em BIM.

A assinatura ativa do primtech inclui suporte direto ao cliente. O suporte global com nossa equipe alemã está disponível por telefone de segunda a sexta, das 8:00 a. m. - 5:00 p. m. CET/CEST (telefone: +49 7243 76 24-20).

O suporte da nossa equipe latino-americana, especialmente em espanhol e português, está disponível por telefone de segunda a sexta-feira, durante o horário comercial normal na Colômbia (telefone: +57 300 9294521).

Se você estiver em um fuso horário diferente, seu parceiro primtech local fornecerá suporte em primeira mão durante o horário comercial normal.

Você também pode encontrar ajuda rápida em nosso portal online primtech INSIDE, onde temos muitos tutoriais em vídeo e cursos de autoaprendizagem.

Suporte de especialistas para especialistas

Conhecimento especializado: uma equipe de especialistas dá suporte a você.
Assistência rápida: respostas rápidas para você não parar.
Suporte personalizado: assistência adaptada às suas necessidades.
Reconhecimento global: clientes em todo o mundo confiam em nós.
Formação abrangente: aprenda como aproveitar ao máximo o primtech.
Melhoria contínua: nós evoluímos a partir do seu feedback.

Suporte especializado para projetos sem contratempos

Com nosso suporte, você se beneficia de um conhecimento abrangente que vai muito além do padrão. Garantimos que seus projetos sejam executados sem problemas e que você possa explorar todo o potencial do primtech. Você pode contar com uma equipe de especialistas que entende suas necessidades e estará ao seu lado em cada etapa do projeto.

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Nossa equipe de especialistas está sempre disponível para fornecer o melhor suporte possível.

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